Datenschutzerklärung – Müllmann App & Web-Kalender

1. Überblick

Müllmann zeigt Abfuhrtermine für eine von Ihnen gewählte Adresse (Region, Straße, ggf. Hausnummernbereich). Es gibt keine Nutzerkonten und keine Anmeldung. Die meisten Einstellungen und Adressdaten verbleiben auf Ihrem Gerät bzw. in Ihrem Browser. Für Kalenderdaten greift die App bzw. der Web-Kalender auf unser Backend zu.

2. Verantwortliche Stellen

Müllmann-App (iOS/Android)

Robert Gering
Helga-Seibert-Str. 37
76149 Karlsruhe
E-Mail: mail@muellmann-app.de

Web-Kalender (Kommunen-Subdomains)

Für die technische Bereitstellung des Web-Kalenders und die dabei von uns betriebene Verarbeitung (Abruf der Kalenderdaten, technische Zugriffsdaten sowie Nutzungs- und Diagnosedaten) ist Robert Gering (Anschrift wie oben) datenschutzrechtlich verantwortlich (Art. 4 Nr. 7 DSGVO). Die jeweilige Kommune bzw. das Entsorgungsunternehmen ist verantwortlich für die Rechtmäßigkeit und inhaltliche Richtigkeit der von ihr bereitgestellten Abfuhr-, Straßen- und Gebietsdaten. Ansprechpartner für datenschutzrechtliche Fragen zur Verarbeitung durch Müllmann ist support@muellmann-app.de.

3. Müllmann-App (iOS und Android)

Keine Nutzerkonten

Die App funktioniert ohne Registrierung. Es werden keine Profile auf unseren Servern angelegt.

Adress- und Einstellungsdaten (lokal)

Sie können eine oder mehrere Adressen hinterlegen (Region, Straße, ggf. Hausnummernbereich sowie Filter für Müllarten). Die mögliche Anzahl kann je nach App-Version oder freigeschalteter Hausmeisterfunktion variieren. Diese Daten werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert (SharedPreferences) und nicht als Nutzerkonto auf unseren Servern abgelegt. Abfuhrtermine und zwischengespeicherte Kalenderdaten können ebenfalls lokal vorgehalten werden, damit die App offline nutzbar ist.

Erinnerungen

Push-Erinnerungen werden als lokale Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät geplant (kein Versand über externe Push-Dienste wie FCM/APNs mit Server-seitigen Push-Tokens). Dafür benötigt die App die Berechtigung zu Benachrichtigungen; die Planung erfolgt auf dem Gerät anhand Ihrer gewählten Adressen und Erinnerungszeiten.

Kalender-Import

Optional können Abfuhrtermine in den Kalender Ihres Geräts (iOS/Android) oder in kompatible Kalender-Apps (z. B. Outlook) exportiert werden. Dabei verlassen die Termindaten Ihr Gerät nur, soweit Sie den Export aktiv auslösen und Ihr Kalenderanbieter die Daten verarbeitet.

Backend-Abfragen

Zur Bereitstellung der Inhalte ruft die App unser Backend auf (Regionen, Straßen, Abfallarten, Abfuhrtermine, Feiertage). Dabei werden u. a. folgende technische Header übermittelt:

• App-Version und Paketname
• Betriebssystem und Version
• Gerätemodell und Hersteller (zur Fehleranalyse und Kompatibilität)

Abfragen zu Abfuhrterminen beziehen sich auf von Ihnen gewählte Straßen- und Regionskennungen; wir speichern daraus keine dauerhaften Nutzerprofile. Beim Zugriff können auf Serverebene technisch notwendige Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt) in Logdateien anfallen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabiler Bereitstellung des Dienstes).

Firebase Analytics und Crashlytics

In Release-Versionen der App nutzen wir Google Firebase Analytics zur Nutzungsanalyse (z. B. App-Starts sowie ausgelöste Abläufe wie Export, Download oder Erinnerungsplanung samt Erfolg oder Abbruch) und – nur in der mobilen App – Firebase Crashlytics zur Erfassung von Abstürzen und technischen Fehlern. Ausgelöste Analyse- und Diagnoseereignisse dienen zugleich als Kontext (Breadcrumbs) für die mobilen Absturzberichte. Dabei können Geräte-, Nutzungs- und Diagnoseinformationen einschließlich technischer Kennungen an Google (Google Ireland Limited / Google LLC) übermittelt werden; diese Daten sind technisch bzw. pseudonym, aber nicht ohne Weiteres anonym. Nach der aktuellen App-Konfiguration wird die Android-Werbe-ID nicht erhoben (die entsprechenden Berechtigungen sind entfernt und die Ad-ID-Erfassung ist deaktiviert). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Qualitätssicherung und Weiterentwicklung). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Google LLC kann personenbezogene Daten in den USA verarbeiten. Für diese Übermittlung in ein Drittland bestehen geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO: das EU-US Data Privacy Framework bzw. die EU-Standardvertragsklauseln. Eine Kopie der jeweils anwendbaren Garantien können Sie über die oben genannte verantwortliche Stelle anfordern.

4. Web-Kalender (Kommunen-Subdomains)

Nutzung im Browser

Der Web-Kalender ist eine browserbasierte Anwendung (Flutter Web), die auf Subdomains von muellmann-app.de bereitgestellt wird. Sie wählen Straße und ggf. Hausnummernbereich im Browser; es werden keine Nutzerkonten angelegt und keine dauerhaften Nutzerprofile auf unseren Servern erstellt.

Lokale Speicherung im Browser

Ihre Adressauswahl und zwischengespeicherte Kalenderdaten können im Browser lokal vorgehalten werden (z. B. über Local Storage), damit der Kalender bei erneutem Besuch nutzbar bleibt. Diese Daten verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht als Nutzerprofil auf unseren Servern gespeichert. Sie können sie durch Löschen der Website-Daten bzw. Browserdaten für die jeweilige Subdomain entfernen.

Backend-Abfragen und Exporte

Wie in der App werden Kalenderdaten über unser Backend abgerufen. Optional können Sie einen PDF-Jahreskalender oder eine ICS-Datei zum Abonnieren bzw. Importieren in Ihren Kalender erzeugen und herunterladen. Die Verarbeitung erfolgt im Zusammenhang mit Ihrer Adressauswahl; wir speichern daraus keine dauerhaften Nutzerprofile. Beim Zugriff können auf Serverebene technisch notwendige Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt) in Logdateien anfallen — wie in Abschnitt 3 bei der App beschrieben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Firebase Analytics

In Produktiv-Builds der Kommunen-Web-Kalender nutzen wir Google Firebase Analytics zur Nutzungsanalyse. Firebase Crashlytics kommt im Web-Kalender nicht zum Einsatz (keine Web-Unterstützung); die Absturz- und Fehlererfassung über Crashlytics betrifft ausschließlich die mobile App. Dabei können Geräte-, Nutzungs- und Diagnoseinformationen einschließlich technischer Kennungen an Google (Google Ireland Limited / Google LLC) übermittelt werden; diese Daten sind nicht ohne Weiteres anonym. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Google LLC kann personenbezogene Daten in den USA verarbeiten. Für diese Übermittlung in ein Drittland bestehen geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO: das EU-US Data Privacy Framework bzw. die EU-Standardvertragsklauseln. Eine Kopie der jeweils anwendbaren Garantien können Sie über die oben genannte verantwortliche Stelle anfordern.

Hosting und Server-Logdaten

Der Web-Kalender wird über unseren Hosting-Anbieter bereitgestellt und über Cloudflare als CDN und Schutzschicht ausgeliefert. Dabei verarbeiten diese Dienstleister technisch notwendige Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt der Anfrage), um die Anwendung bereitzustellen und abzusichern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: cloudflare.com/de-de/privacypolicy.

Cloudflare, Inc. kann personenbezogene Daten in den USA verarbeiten. Für diese Übermittlung in ein Drittland bestehen geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO: das EU-US Data Privacy Framework bzw. die EU-Standardvertragsklauseln. Eine Kopie der jeweils anwendbaren Garantien können Sie über die oben genannte verantwortliche Stelle anfordern.

5. Ihre Rechte

Wir betreiben keine Nutzerkonten und legen Ihre Adressen nicht als abrufbare Profile auf unseren Servern ab. Adressen, Einstellungen und zwischengespeicherte Kalenderdaten liegen auf Ihrem Gerät bzw. in Ihrem Browser — dort können Sie sie jederzeit selbst ändern oder durch Deinstallation der App bzw. Löschen der Browser-/Website-Daten entfernen. Serverseitige Konto- oder Adressprofile bestehen nicht; insoweit gibt es keine solchen Daten, über die wir Auskunft erteilen könnten.

Für die von uns betriebene Verarbeitung — insbesondere Nutzungs- und Diagnosedaten über Firebase sowie technische Verbindungsdaten in Server-Logs — ist Robert Gering verantwortlich. Ihnen stehen die Rechte aus der DSGVO zu (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde). Diese Anfragen richten Sie an support@muellmann-app.de; wir bearbeiten sie als verantwortliche Stelle und verweisen Sie dafür nicht an Google. Soweit an dieser Verarbeitung Google beteiligt ist, holen wir die erforderlichen Informationen bei Google ein. Zuständige Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (baden-wuerttemberg.datenschutz.de). Für datenschutzrechtliche Fragen zu den von der Kommune bereitgestellten Inhalten des Web-Kalenders ist zusätzlich die im Impressum der jeweiligen Kommune genannte Stelle zuständig.